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Update zur Bildersuche auf fineartprint.de 14:22:08 Thu 01 Feb 2018
FAP-IT-MFA-EU
Liebe Community,


im Zeitraum vom 25.01. 19:48 Uhr – 01.02. 8.15 Uhr gab es Probleme bei der Bildersuche auf fineartprint.de. Wir haben letzte Woche eine sogenannte alike-Funktion in unsere Suche eingebaut, die auch Keywords berücksichtigt, die dem eingegebenen Suchbegriff ähnlich sind. So findet man zum Bespiel beim Suchbegriff „Katze“ auch Bilder, die als Keyword z.B. „Katzen“, „Katzenbabys“ oder „Meerkatzen“ beinhalten.
Leider ist uns dabei ein Fehler unterlaufen, sodass diese Änderung nicht für alle Bilder übernommen wurde. Wir möchten uns bei Heideblume für den Hinweis via Email bedanken und uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der Fehler ist seit heute früh behoben und soeben wurde das Update für die komplette Datenbank abgeschlossen.



Herzliche Grüße,

Euer Team von Fine Art Print
15:42:28 Wed 31 Jan 2018
JZabel
Liebe Community,
wir freuen uns sehr zwei neue Funktion unsere Seite vorstellen zu können.

1. Jeder Nutzer besitzt seit Anfang des Jahres ein Guthabenkonto, welches durch unsere Geschenkgutscheine aufgeladen werden kann. Somit ist es zukünftig auch möglich mehrere Geschenkgutscheine für eine Bestellung zu verwenden.

2. Ab sofort ist es möglich die Künstlerprovision als Guthaben in das persönliche Nutzerkonto zu übertragen. Dies kann bei der Provisionsanforderung frei gewählt werden. Dieses Guthaben kann später z.B. für Eigenkäufe oder den Erwerb von Premiumpaketen verwendet werden.

Wir freuen uns auch weiterhin auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Euer Fine Art Print Team
15:06:10 Fri 24 Nov 2017
JZabel
Liebe Community,
aus der Community heraus können keine Bilder mehr gekauft werden.
Eigenkäufe bitte über die normale FineArtPrint Käuferoberfläche durchführen.

Bitte beachten:
Bei Eigenkäufen wird nach wie vor die Künstlerprovision vom Produktpreis abgezogen. Außer bei laufenden Rabattaktionen. Das Bild ist für den Künstler günstiger. Diese Bilder müssen aber im FineArtPrint Bildkatalog aufgenommen sein.
Wenn Eigenkäufe für Kunden des Künstlers getätigt werden, die Provision also berechnet werden soll, bitte aus dem Künstlerkonto ausloggen (nicht nur den Brwoser schließen) und z.B. als Gast bestellen.

Herzliche Grüße

Euer Fine Art Print Team
SocialMedia Share Update 09:03:07 Fri 20 Oct 2017
FAP-IT-MFA-EU
Liebe Community,

in den Zusätzliche Optionen im Persönlichen Bereich, könnt Ihr jetzt selbst festlegen, ob eure Kunstwerke auf den verschieden SocialMedia Plattformen geshared werden können.

Standard Einstellung ist: "Ja"

Herzliche Grüße

Euer Fine Art Print Team
SocialMedia Share 14:07:37 Wed 18 Oct 2017
FAP-IT-MFA-EU
social_share.jpg

Liebe Community,

es gibt eine kleine Neuerung zu verkünden. Ist ein Kunstwerk von der Redaktion, in den FineArtPrint Bildkatalog, aufgenommen worden, kann dieses dann durch einen klick, auf den verschieden SocialMedia Plattformen, wie Facebook, Twitter, Google+ etc. geshared werden.

Zusätzlich wurde dem Sharelink eine Affiliate ID hinzugefügt, durch diese erhält man eine Provision von 10% auf den Netto Bestellwert der ersten Bestellung, sollte durch diesen Share ein Neukunde zum kauf animiert worden sein.

Diese Provision wird demjenigen auf sein Provisions Konto gut geschrieben, welcher das Bild geshared hat. Es kann somit auch Geld daran verdient werden, in dem man die Kunstwerke von anderen Künstler shared und nicht nur die eigenen.

Herzliche Grüße

Euer Fine Art Print Team
Inaktive Community Accounts und Shops 15:36:39 Tue 26 Sep 2017
FAP-IT-MFA-EU
Liebe Community und Shop Betreiber,

wir haben heute die Datenbank etwas aufgeräumt und nicht genutzte Accounts entfernt.

Entfernt wurden Community Accounts, welche sich länger als ein Jahr nicht eingeloggt haben und nie ein Bild hochgeladen haben.

Shops die nie genutzt wurden und der Shop-Betreiber sich länger als ein Jahr nicht eingeloggt hat, wurden deaktiviert.

Zu 99% waren Anmelde Datum und letzter Login identisch.

Herzliche Grüße

Eure Fine Art Print IT
Rechtsstreit in Sachen Rolling Stones und Mick Jagger,... 09:31:06 Mon 17 Jul 2017
FAP-IT-MFA-EU
Liebe Community,

wir mussten heute einige Bilder aus dem Katalog entfernen. Betroffen waren Bilder:

- mit Suchbegriffen / Keywords
- mit Bildtiteln / Bildnamen

welche folgendes enthielten.

- Mick Jagger
- Rolling Stones
- Keith Richards
- Charlie Watts

Unabhängig der Schreibweisen in Groß und Kleinschreibung, Teile eines Wortes, Kobinationsmöglichkeiten etc.


Wir bitten um Verständnis

Euer Fine Art Print Team
Update Bilderupload 14:54:46 Fri 10 Feb 2017
FAP-IT-MFA-EU
Maximale Größe: 100 MB
Modus: RGB (möglichst sRGB für eine korrekte Vorschau)
Erlaubte Formate: *.jpg *.jpeg *.tif *.tiff
Mindestgröße: 3.500 Pixel auf der längsten Seite und mindestens 12,00 MegaPixel in der Gesamtgröße.
Maximalgröße: 14.000 Pixel auf der längsten Seite

Herzliche Grüße

Euer Fine Art Print Team

Update: mindestens 12,00 MegaPixel
Künstler-Eigenkäufe 18:28:23 Wed 01 Feb 2017
JZabel
Hallo,
da die Frage der nicht berechneten Provision bei Eigenkäufen des Künstlers von eigenen, im Shop erhältlichen Motiven leider immernoch gestellt wird:

Die Provision wird bereits vom Produktpreis abgezogen und vom Künstler nicht bezahlt.
Somit ist eine Auflistung in der Provisionsübersicht nicht notwendig.

Mit freundlichen Grüßen
Euer Serviceteam
Warum wird mein Bild von Kunden und Suchmaschinen nicht gefunden 09:14:16 Fri 18 Nov 2016
FAP-IT-MFA-EU
Immer wieder lesen wir in Emails Fragen wie "Warum wird mein Bild von Kunden und Suchmaschinen nicht gefunden"

Hier ein paar kleine vorweihnachtlich Tipps und Antworten aus der IT-Abteilung

Die unten genannten Beispiele, wurden zu Demonstrationszwecken Ausgewählt.


Hauptgrund Nummer 1: der gewählte Bildname

Ein paar Beispiele

..........

S T R A N D S K U L P T U R <= zwischen jedem Buchstaben ein oder mehr Leerzeichen, Google blockiert diese Schreibweise

Strandskulptur <= Suchmaschinen Optimale Schreibweise

..........

K Ö N I G S E E - U N D - W A T Z M A N N <= zwischen jedem Buchstaben ein oder mehr Leerzeichen inkl. Sonderzeichen, Google blockiert diese Schreibweise

Königsee und Watzmann <= Suchmaschinen Optimale Schreibweise

..........

Tirol - Wolkenschauspiel über DEN KALKKÖGELN <= einzelne Wörter komplett in Großbuchstaben, Google mag dies nicht und blockiert diese Schreibweise

Tirol - Wolkenschauspiel über den Kalkkögeln <= Suchmaschinen Optimale Schreibweise

..........

PUSTEBLUME <= Bildnamen komplett in Großbuchstaben, Google mag dies nicht und blockiert diese Schreibweise

Pusteblume <= Suchmaschinen Optimale Schreibweise

..........

~W~E~L~L~E~ <= Sonderzeichen mit Großbuchstaben, Google blockiert diese Schreibweise

Welle <= Suchmaschinen Optimale Schreibweise

Dies sind nur ein paar von vielen Beispielen. Diese Schreibweisen sehen wirklich toll aus, aber ehrlich gesagt, welcher Kunde gibt, egal wo (in Suchmaschinen oder in der FAP Shopsuche), seine Suchbegriffe so ein?

Verwendet bitte ganz normale Schreibweisen, so wie auch Ihr etwas in eine Suchmaschine oder Shop suchen würdet. Dann werden die Bilder auch gefunden und angezeigt.



mfg IT - Abteilung M.Kleist
 
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